פותחים חשבון ונכנסים לדאשבורד
נרשמים ל־Opal AI ונכנסים למסך הסוכנים. שם רואים את כל הסוכנים, הסטטוס שלהם והריצות האחרונות.
Opal AI · מדריך שימוש
איך משתמשים ב־Opal AI?
Opal AI הוא סטודיו לבניית סוכני AI שעובדים בפועל: לכל סוכן יש תפקיד, טון, ידע, זיכרון, כלים, הרשאות וערוצי תקשורת. מתחילים מסוכן אחד קטן וברור, בודקים אותו, ואז מחברים אותו לעבודה אמיתית.
יוצרים סוכן חדש
בוחרים תבנית מוכנה כמו מכירות, שיווק, שירות לקוחות או דאטה: או מתחילים מאפס ומגדירים סוכן מותאם אישית.
מגדירים תפקיד, טון ואישיות
כותבים מה הסוכן אמור לעשות, איך הוא צריך לדבר, מהם גבולות האחריות שלו ומה נחשב תשובה טובה.
מוסיפים ידע וקבצים
מעלים מסמכים, הנחיות, שאלות נפוצות, קבצי מוצר או מידע פנימי שהסוכן צריך להכיר כדי לענות נכון.
מחברים כלים והרשאות
מחברים שירותים כמו Gmail, Google Drive, Calendar, WhatsApp, Telegram וכלים נוספים לפי הצורך של הסוכן.
בודקים בצ׳אט ניסיון
לפני שמפעילים מול לקוחות או צוותים, מדברים עם הסוכן, בודקים תשובות, מתקנים הוראות ומשפרים את הידע.
עבודה נכונה
הדרך הכי טובה להתחיל: משימה אחת ברורה.
- בחרו סוכן אחד לתהליך אחד: למשל מענה ראשוני ללידים, סיכום מיילים או ניתוח קובץ.
- כתבו לסוכן דוגמאות אמיתיות של שאלות ותשובות רצויות.
- חברו רק את הכלים שהוא באמת צריך, כדי לשמור על סדר והרשאות מדויקות.
- בדקו 5–10 תרחישים לפני הפעלה בערוץ חיצוני.
- עקבו אחרי היסטוריית הפעילות של הסוכן כדי להבין אילו תשובות ופעולות עבדו טוב, ומה כדאי לשפר.
דוגמאות שימוש
מה אפשר לבנות עם Opal AI?
סוכן שירות
עונה באתר או בוואטסאפ, אוסף פרטים ומעביר פניות מורכבות לאדם.
סוכן מכירות
מסנן לידים, כותב הודעות המשך, מסכם שיחות ומכין תיאומי פגישות.
סוכן שיווק
מייצר רעיונות תוכן, בריפים, פוסטים ולוח פרסום שבועי.
סוכן דאטה
קורא קבצי Excel/CSV, מזהה מגמות ויוצר סיכום מנהלים או דוח חריגות.
Opal AI · User Guide
How do you use Opal AI?
Opal AI is a studio for building AI agents that do real work. Each agent can have a role, tone, knowledge, memory, tools, permissions, and communication channels. Start with one clear agent, test it carefully, then connect it to real workflows.
Create an account and open the dashboard
Sign up for Opal AI and enter the agents dashboard. You can see your agents, their status, and recent runs.
Create a new agent
Choose a ready-made template such as sales, marketing, customer support, or data: or start from scratch.
Define the role, tone, and personality
Describe what the agent should do, how it should communicate, its boundaries, and what a good answer looks like.
Add knowledge and files
Upload documents, instructions, FAQs, product information, or internal knowledge the agent needs in order to respond well.
Connect tools and permissions
Connect services such as Gmail, Google Drive, Calendar, WhatsApp, Telegram, and other tools based on what the agent needs.
Test in the trial chat
Before activating the agent with customers or teams, chat with it, review answers, refine instructions, and improve the knowledge base.
Best practice
The best way to start: one clear task.
- Choose one agent for one workflow, such as lead response, email summaries, or file analysis.
- Give the agent real examples of questions and ideal answers.
- Connect only the tools the agent truly needs, so permissions stay clean and precise.
- Test 5–10 realistic scenarios before using the agent in an external channel.
- Review the agent activity history to understand which answers and actions worked well, and what should be improved.
Use cases
What can you build with Opal AI?
Support agent
Answers on a website or WhatsApp, collects details, and routes complex cases to a human.
Sales agent
Qualifies leads, writes follow-up messages, summarizes calls, and prepares meeting coordination.
Marketing agent
Creates content ideas, briefs, posts, and weekly publishing plans.
Data agent
Reads Excel/CSV files, identifies trends, and produces executive summaries or exception reports.
צריכים עזרה?
אם משהו לא ברור: לא נתקעים לבד.
אפשר להתחיל לבד, ואפשר גם לקבל ליווי מעשי: בחירת הסוכן הנכון, חיבור כלים, ניסוח הוראות, פתרון בעיות והפיכת רעיון לתהליך עבודה אמיתי.
דברו איתנוNeed help?
If something is unclear, you are not stuck alone.
You can start on your own, or get practical guidance for choosing the right agent, connecting tools, writing instructions, troubleshooting, and turning an idea into a real workflow.
Talk to us